LEGAL REFERENCE

Syarat dan Syarat 99speedwin untuk Pemain Malaysia

Kami telah menulis syarat kami agar mudah difahami — tidak ada bahasa yang menyembunyikan. Akaun anda, pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, akses permainan, penarikan dana...

Akaun dan AksesPembayaran LokalPerlindungan Data AndaPenarikan DanaSokongan Pelanggan
99speedwin Syarat dan Syarat 99speedwin untuk Pemain Malaysia

Kedudukan Undang-undang dan Bidang Kuasa Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat kami, atau jika anda ingin memahami bagaimana dasar tertentu mempengaruhi akaun anda, berikut adalah cara untuk menghubungi kami dengan cepat.

Obrolan Langsung Hubungi pasukan kami melalui obrolan dalam aplikasi atau tapak web kami. Kami tersedia sepanjang...
E-mel Sokongan Kirim pertanyaan tertulis kepada pasukan sokongan kami — kami akan membalas dalam 24 jam...
Pusat Akaun Anda Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan untuk mencari maklumat dasar terkini...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggung jawab kami yang utama. Kami mengenkripsi semua data pembayaran, menyimpan maklumat peribadi anda di pelayan yang aman, dan mengikuti piawaian keamanan Malaysia. Setiap transaksi Touch 'n Go...

Enkripsi SSL

Semua sambungan antara peranti anda dan 99speedwin dienkripsi. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui saluran yang selamat.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan anda dan pilihan pengesahan kedua. Kami mengesyorkan pengesahan dua langkah untuk semua pemain bagi mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama akaun aktif anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk kepatuhan dan pencegahan penipuan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Akses dan Minta Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk melihat semua maklumat yang kami simpan tentang anda dan minta penghapusan dalam mana-mana masa. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk menjejaki perilaku sesi dan keutamaan anda. Anda boleh mengurus tetapan cookie dalam peraturan pelayar anda. Cookie tidak membenarkan kami mengakses data sensitif pembayaran.

Perlindungan Penipuan

Sistem kami memantau transaksi yang mencurigakan secara automatik. Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami akan meminta pengesahan tambahan atau menghubungi anda terus.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Kebijakan Kami

Anda mesti berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Anda mesti berumur dewasa di bidang kuasa anda (seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang tempatan Malaysia). Semasa pendaftaran, anda akan disuruh mengesahkan umur dan alamat anda.

Semasa pendaftaran, kami meminta nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon anda. Untuk penarikan dana, kami memerlukan pengesahan tambahan — memuat naik bukti pengenalan dan bukti alamat (contohnya, penyata utiliti). Ini adalah piawaian keselamatan industri untuk melindungi akaun anda.

99speedwin menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemain Malaysia. Semua kaedah ini adalah pembayaran tempatan yang selamat dan cepat. Pendepositan biasanya diproses dalam minit; penarikan biasanya diluluskan dalam 24 jam perniagaan.

Pergi ke bahagian Penarikan dalam akaun anda, pilih jumlah dan kaedah pembayaran anda, dan sahkan. Kami akan mengesahkan permintaan anda — biasanya dalam beberapa minit. Dana akan dihantar semula ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda yang sama yang anda gunakan untuk mendepositkan.

Klik butang Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula kepada e-mel anda. Ikuti pautan, buat kata laluan baru yang kuat, dan log masuk. Jika anda tidak menerima e-mel, hubungi sokongan kami.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera. Sebelum menutup, pastikan anda tidak mempunyai baki dana. Jika anda mempunyai pertanyaan, sokongan kami boleh membantu dalam proses ini.

Kami mengenkripsi semua data peribadi dan pembayaran anda. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.