Bagaimana cara saya melihat data yang kami simpan tentang saya?

Anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi yang kami pegang. Isi borang permintaan subjek data kami atau e-mel privacy@99speedwin.net, dan kami akan memberikan salinan dalam format yang boleh dibaca manusia dalam tempoh 30 hari.

LEGAL REFERENCE

Privasi akaun 99speedwin anda dimulai di sini

Q: Bagaimana cara saya meminta agar 99speedwin memadamkan akaun saya sepenuhnya?

Hubungi pasukan privasi kami di privacy@99speedwin.net dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memverifikasi identiti anda dan memadamkan semua data peribadi dalam tempoh 30 hari, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan untuk tujuan cukai atau pematuhan.

Kami mengumpul dan melindungi maklumat peribadi anda dengan amalan yang jelas dan transparan. Daripada butiran akaun hingga sejarah pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami jelaskan...

Enkripsi akaun standardKawalan akses data yang ketatTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana kami mengurus maklumat anda

Apabila anda membuka akaun 99speedwin, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda sediakan—termasuk maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemprosesan transaksi. Data ini disimpan dalam pelayan berjaga di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga pemasaran. Kawalan akses terhad kepada pasukan sokongan kami dan pakar teknikal

sistem. Transaksi pembayaran anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa. Anda boleh meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh 30 hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan hubungan untuk soalan privasi anda

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin mengakses, mengubah atau memadamkan maklumat peribadi, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah.

AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Lapisan perlindungan yang kami terapkan

Kami mengamankan akaun anda dengan enkripsi end-to-end, verifikasi identiti dua langkah pilihan dan pemantauan transaksi automatik untuk aktiviti mencurigakan. Maklumat pembayaran disimpan secara terpisah daripada profil akaun. Kami menyimpan data aktif akaun...

Enkripsi SSL/TLS

Semua maklumat yang mengalir antara peranti anda dan pelayan 99speedwin dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS peringkat bank untuk mencegah pencegatan.

Verifikasi Dua Langkah

Pilih verifikasi dua langkah melalui SMS atau aplikasi pengotentik untuk menambah lapisan keamanan ke akaun anda, terutamanya sebelum transaksi pembayaran.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami mengesan corak pembayaran yang tidak biasa dan boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi ambang anda.

Penyimpanan Data Pemisahan

Butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam pangkalan data tersegmentasi yang berasingan daripada profil akaun permainan anda.

Polisi Penyimpanan Menyusut

Kami menyimpan hanya butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mematuhi peraturan. Data dihapus selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, kecuali undang-undang membenarkan sebaliknya.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan (sokongan, akauntan, pengurus sistem) boleh melihat data peribadi anda, dan setiap akses dicatat untuk audit dan pematuhan.

Jawapan kepada soalan privasi 99speedwin anda

Tidak. Kami hanya menghantar e-mel promosi jika anda secara eksplisit memilih untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau kemudian dalam tetapan akaun anda. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan di bawah setiap e-mel promosi.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memverifikasi identiti anda dan memadamkan semua data peribadi dalam tempoh 30 hari, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan untuk tujuan cukai atau pematuhan.

Kami menyimpan lima digit terakhir kaedah pembayaran anda untuk rujukan perjalanan semasa. Data dompet digital penuh tidak disimpan; kami menerima token transaksi daripada pembekal pembayaran, bukan butiran sebenar anda.

Hanya kakitangan 99speedwin yang berwenang—sokongan pelanggan, perakaunan dan pentadbir sistem—boleh melihat data anda. Setiap akses dibukitkan untuk keselamatan. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses pembayaran atau mematuhi pesanan undang-undang yang sah.

Anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi yang kami pegang. Isi borang permintaan subjek data kami atau e-mel [email protected], dan kami akan memberikan salinan dalam format yang boleh dibaca manusia dalam tempoh 30 hari.

Kami mengesyorkan mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk melindungi akaun anda. Jika anda kehilangan akses atau mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan segera dan kami akan mengunci akaun sambil kami mengesahkan identiti anda melalui soalan keselamatan atau pos.